近来，越来越多的用户开始使用和键盘，因为它们比传统有线鼠标和键盘更加便捷、灵活。但是，有时候当用户使用无线鼠标和键盘时，可能会遇到一些问题，其中最常见的就是“无线鼠标和键盘没反应怎么办”。

如果你也遇到了这个问题，不要担心！下面我们将为大家提供一些有效的解决方法。

1. 检查电池是否耗尽: 使用无线鼠标和键盘前要先检查一下电池是否耗尽，如果耗尽的话就要及时更换新的电池。

2. 检查USB口: 如果已将USB口正确连上, 但是仍然没有反应, 那么可能是USB口出了问题, 可以通过重新连上USB口来测试一下。

3. 关闭并重新打开计算机: 如果以上方法都不奏效, 那么说明原因很有可能在计算机端, 这时就要关闭计算机, 然后重新打开看看情况。

4. 重新安装: 如果以上方法都不行, 那么很有可能是因为早已安装的软件出了问题, 这时就要将之前安装的所有软件卸载干净后重新安装试试看。

5. 更新固件: 有时候固件更新会对电子产品造成影响, 此时想要保证正常使用就必不可少地要对其更新固件。

6. 更新/卸载/重装 USB 端口/HUB 驱动: 有些 USB 端口/HUB 驱动存在 bug ，当出现特定问题(如外部 USB 设备不能正常工作)的情况下，将其更新、卸载、重装也是一个很好的办法。

7. 购买包邮套装：如遇到上述情况都不能解决，则应考虑将原来的旧版本的无线键盘、光标套装卖出去，然后在各大零售平台上选购包邮套装版本的光标、keyboard来代之。在此特别感谢Taobao这样一个大集市平台，在Taobao上大多数店家提供包含多物体套装包裹包裹免运递务。

(责任编辑：piikee)

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