设为首页 - 加入收藏 - 网站地图 江门新闻网--江门论坛--江门日报
当前位置:主页 > 旅游 > 行旅国际谈价值:应对变化的快速反应

行旅国际谈价值:应对变化的快速反应

时间:2016-07-12 09:51 来源:未知 作者:admin 阅读:

  中国商务旅行支出规模的增长及差旅管理普及率的提升,催使中国商旅管理市场规模快速增长,越来越多中国企业开始了解商旅管理行业。在众多商旅管理企业中,行旅国际凭借其专业的服务赢得了业内的肯定。近日,我们采访了行旅国际联合创始人、COO梁鹏。

  行旅国际联合创始人coo梁鹏

  梁鹏表示,据业内数据显示中国差旅市场近3000亿,但市场占有率不足15%。自2015年6月1日起,南航、国航、东航陆续取消机票代理费,传统的票务公司、酒店管理公司渐渐淡出市场。同年,商旅管理行业兴起,越来越多的企业选择通过差旅管理帮助自身优化差旅流程、降低差旅成本并提高出行效率。梁鹏表示,行旅国际早在2014年就开始进入差旅管理市场,但因为针对的都是企业客户,所以行旅国际的媒体宣传比较少,发展速度却十分迅速。

  “商旅管理是一项进入门槛极高的业务,虽然眼下很多旅行社、差旅公司号称也提供商旅服务,其实质主要是提供酒店预订、机票预订,服务区域也极其有限,技术、服务、资源等能力远远无法满足大型企业的需求。只有少数的商旅管理企业,才能提供全国、甚至全球范围内的实时在线的预订、管理服务。”行旅国际梁鹏解释道,虽然差旅管理的服务宗旨都是一样的,但每家差旅管理公司的专长和特色不尽相同,差旅负责人需要谨慎评估并选择。目前,市场中的商旅管理公司分为三类:主要为C端客户提供服务的OTA企业、刚刚进入国内的外资TMC企业,以及行旅国际这样只针对B端服务的本土企业。“B端用户的接入有一定的标准。第一,企业对差旅管理服务有需求;第二,企业具有一定的规模;企业对于差旅管理服务有一定的认知。目前我们主要的客户来自于金融业和劳务业,例如中国人民银行、国家电网等”,梁鹏说:“B端用户最大的特点是“变化”,而我们的价值就是“变化”产生时的应变能力。”

  谈及以往的工作经历对于行旅国际的经营管理有什么帮助时,梁鹏说:“之前我是做了十年的华为运营管理,其后又在美国从事云计算行业。前者使我在行旅国际的发展中使团队更加规范和高效;后者则使我更加清晰地了解互联网业态。”

  “价格是门槛,服务是粘性”,行旅国际梁鹏总结道:“商旅业务是一片大有可为的蓝海市场。行旅国际将持续提升服务品质和用户体验,利用自身的技术优势,实现在提升服务品质的同时降低服务成本,提升在TMC行业内的核心竞争力,进而改变整个中国的商旅管理行业。”

(责任编辑:admin)

顶一下
(0)
0%
踩一下
(0)
0%