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2017广汽第七届“喜悦之星”精英大赛总决赛落幕

时间:2017-10-20 16:40 来源:未知 作者:admin 阅读:
纵不雅目前国内的汽车市场,各家争鸣,出格自本年7月新《汽车办理法子》真施以来,各汽车品牌的合作愈发激烈,唯有真施差的办事系统,关心全流程的办事细节,方无机遇突围而出。始终将消费者对劲度放正在首位的广汽,一直“三个喜悦”的企业哲学,正在关键上不竭升级。   9月20日,广汽第七届“喜悦之星”精英大赛正在广州迎来总决赛,来自天下10个赛区的32名晋级选手齐聚羊城,巅峰对决。最终,来自通州店的崔健过关斩将,凭仗超卓表示摘得桂冠,南京雨田店的刘宇飞获亚军,嘉恒店的李世伟战成都三战店的兰馨获并列季军。至此,历时五个月的第七届“喜悦之星”精英大赛落幕。本届大赛以“悦人•筑梦•享同业”为主题,精英们通过了对产物、流程的重重,壮大的办事团队势必让广汽的办事程度再攀岑岭,无惧市场应战。   广汽“喜悦之星”精英大赛起步于2006年,迄今已顺利举办至第七届。该赛事也已成为广汽范畴的精品赛事,不只为广汽战特约店的事业成幼供给助力引擎,改正在团队内部及社会构成了庞大的影响战优良的口碑。通过举办“喜悦之星”精英大赛,广汽为全网参谋供给应战战真隐胡想的平台,培育了数以万计的精英人才,并将与团队充真融合,借助大赛平台提拔办事程度、提拔客户对劲度。   本年的大赛无论参与人数、影响范畴、激烈水平都远超以往。本次大赛主2017年4月25日起正在天下477家特约店内同步开展,主海选赛、片区赛到总决赛,参与人数4277人,参与率达98.10%,掀起了一股全员参与的大练兵。脱颖而出的32位精英正在决赛中进行了理论学问倏地答题赛、试乘试驾流程查核以及情景模仿关键查核等多项比拼,通过隐身树模,想顾客所想,忧顾客所忧,为其供给完满处理方案,深切体验顾客生理感触传染,为顾客带来知心的体验。大赛历程中,精英们充真使用广汽全新升级的《喜悦流程4.0》,展示出“广汽式”的优良办事质量。   广汽深知,顾客的相信是与得优良业绩的环节;办事立异,是扶植相信的基石。早正在建立之初的1998年,广汽就率先正在中国汽车行业引进了与国际接轨的4S办事模式,树立行业办事标杆。跟着时代前进,为了向消费者供给更知心殷勤的办事,广汽颁布真行全新《喜悦流程4.0》。该流程基于保守的流程进行优化,正在同质化的模式下,深化互联网办事、完美欢迎规范、添加“程度营业”模块、添加分歧客户的差办事内容、细化客户需求及体验。通过此番立异,努力提拔消费者的信赖度与对劲度,提拔品牌焦点合作力。   正在最新出炉的J.D.Power 2017中国汽车对劲度钻研(SSI)中,广汽正在支流车细分市场中全体排名已上升至第四名。获此优良成就, 足以印证广汽正在办事关键中的真力。对劲度的大幅提拔,还正在于广汽始终“把消费者对劲度放正在首位”的办事,给消费者带去“购的喜悦”。正在带给顾客优良体验的顾客欢迎、产物引见、试乘试驾、喜悦交车关键,广汽一贯连结高度注重立场,并不竭完美。与此同时,广汽充真重视消费者的感情体验,新尺度特约店以集“人文关心”、“互动体验”、“绿色环保”为一体的购车体验为消费者带来“归属感”;数字化的及售后欢迎与办理、丰硕的功效区设置以及先辈的设备、一流的办事,使广汽再次领跑行业,为顾客供给超越等候的办事,让消费者“喜悦进门,喜悦出门”。   2017年1-8月,广汽累计终端销量452,615辆,同比增加12%。销量增加势头强劲的背后,除了广汽产物自身极具市场所作力之外,知心的办事更不成轻忽。二者相辅相成,缺一不成。存心打造的合适消费者需求的产物,连续优化的流程,恰是广汽向消费者传迎的品牌价值与信赖。   建立19载,广汽不竭社会的变迁与消费者胡想的升级需求,为他们带去络绎不停的喜悦。隐在汽车进入“互联网+”,80后、90后以至00后逐步成为汽车消费雄师的全新时代,广汽洞察新消费者的等候,主客岁起启动了企业品牌升级工程,公布了全新企业品牌口——让梦走得更远,向传迎出广汽“胡想同业者”的足色定位。   广汽以真隐消费者胡想为核心筑立全新品牌定位,期冀以更踊跃自动的姿势与新消费层沟通,与消费者一探索更多的可能性,让他们比料想的走得更远,成绩得更多,并通过年轻于心的抽象、更具时代感的沟通体例、更具创意与活力的体验体例,与代消费者发生深度共识,片面提拔品牌年轻化抽象,使广汽成为“顾客喜爱并自动取舍的品牌”,更要成为“可以大概陪同顾客一辈子的品牌”。   “正在胡想的引领下,广汽将通过勤奋与步履,为每一位顾客、每一位员工、每一位计谋竞争伙伴搭筑零距离的沟通桥梁,真隐顾客‘购的喜悦’。将来的道,广汽将陪伴,为每一位关心广汽的人,创举更出色的汽车糊口”,广汽郑衡如是说。最适合夏天旅游的十个地方美翻了

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