BLT牛排馆经理亚当·桑德斯(AdamSanders)表示，重要的客人进来时，服务生用手势交流，表示需要极其注意。原来全国高级餐厅都会培训服务生使用手势，而顾客对这一秘密行为毫不知情。他们用手势告诉同事进店的是VIP顾客还是糟糕的食客。

　　“需要白开水”

　　亚当桑德斯指出，他们也会用一系列信号来点酒水，比如伸平手掌拍击表示点白水，像水母游动的手指表示苏打水，也可表示需要酒水单，或者清扫桌子。这一切服务进行得很快，短短数秒，但给顾客提供了更好的服务。亚当桑德斯说这样能使得顾客用餐更为愉悦，最重要的是顾客对此毫不知情，觉得这么良好的服务并不费劲。

　　“需要帮助”

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